Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Kerim Uygun
Matthäusstraße 60, 52457 Aldenhoven
E-Mail: info@heizungservice360.de · Telefon: 017632079204

2. Hosting

Diese Website wird bei STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin gehostet. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Server- und Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Ressource, Browser-/Geräteinformationen und technische Statusdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website und – soweit einschlägig – zur Durchführung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Maßnahmen. Mit dem Hostinganbieter ist, soweit erforderlich, eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abzuschließen.

3. Online-Abschluss und Vertragsanfragen

Wenn du über die Website ein Vertragsangebot absendest, verarbeiten wir insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewähltes Paket, Objekt-/Anlagendaten sowie deine Erklärungen zu Vertragsbedingungen und Widerruf. Zweck ist die Prüfung deines Angebots, die Durchführung eines erforderlichen Anlagenchecks, die Entscheidung über die Vertragsannahme sowie die anschließende Vertragsabwicklung.

Rechtsgrundlage ist die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung. Pflichtangaben sind erforderlich, damit wir das Angebot prüfen und bearbeiten können.

4. Kündigung und Widerruf

Bei Nutzung der elektronischen Kündigungs- oder Widerrufsfunktion verarbeiten wir die Daten, die zur Identifikation des Vertrags, zur Bearbeitung deiner Erklärung und zur elektronischen Eingangsbestätigung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Vertrags-/Kundennummer, Art und gewünschter Zeitpunkt der Kündigung bzw. Angaben zum Widerruf.

5. E-Mail, Telefon und sonstige Kontaktaufnahme

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Kontakt- und Inhaltsdaten zur Bearbeitung deiner Anfrage. Je nach Anlass erfolgt die Verarbeitung zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Kundenkommunikation.

6. Leistungserbringung und Subunternehmer

Soweit zur Erbringung beauftragter Leistungen erforderlich, können notwendige Vertrags-, Kontakt-, Objekt- und Termindaten an sorgfältig ausgewählte und für die jeweilige Tätigkeit geeignete Partner- bzw. Subunternehmen weitergegeben werden. Es werden nur die Daten übermittelt, die für die konkrete Durchführung erforderlich sind.

7. Rechnungen und gesetzliche Aufbewahrung

Rechnungs-, Buchungs- und steuerrelevante Daten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gespeichert. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren berechtigten oder gesetzlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

8. Cookies, Analyse und externe Inhalte

Die ausgelieferte Grundversion dieser Website setzt keine optionalen Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste voraus. Sollten später z. B. Analysewerkzeuge, Karten, Videos, Chatdienste, Werbe-Pixel oder andere externe Inhalte eingebunden werden, muss diese Datenschutzerklärung vor deren Aktivierung ergänzt und – soweit erforderlich – eine Einwilligungslösung eingerichtet werden.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags- und Abrechnungsdaten werden anschließend nur weiter gespeichert, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung bzw. Abwehr von Ansprüchen dies erfordern.

10. Deine Rechte

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese für die Zukunft widerrufen werden. Bei einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerspruchsrecht.

Du kannst dich außerdem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Für die Live-Website ist HTTPS/SSL dauerhaft zu aktivieren. Zugangsdaten zu Hosting, Postfächern und Verwaltungsbereichen dürfen nicht öffentlich gespeichert oder weitergegeben werden.